Нередко в диалоге с продавцом необходимо отправить ему фото продукции. Фотографии могут понадобиться, если вы хотите показать продавцу размеры товара, указать на дефекты заказа, на несоответствие продукта заявленным ожиданиям и др. В любом случае отправить фото продавцу достаточно просто. В данной статье я подробно рассмотрю все способы, как отправить фото продавцу Алиэкспресс.
Как отправить фото продавцу AliExpress с компьютера?
Рассмотрим первый способ, как отправить фото продавцу Алиэкспресс через компьютер. Для этого вам необходимо:
- Зайти и авторизоваться на официальном сайте Алиэкспресс по ссылке.
- На главной странице сайте навести курсор мыши на раздел «Мой профиль» и кликнуть на блок «Мои заказы»

3. Найти интересующий вас товар и кликнуть на блок «Сообщение продавцу»

4. В открывшемся окне нажмите на «+» в строке сообщений, чтобы выбрать и отправить фото продавцу

5. После этого выберите нужную вам фотографии и нажмите на кнопку «Отправить».
Что делать, если фото не отправляется продавцу Алиэкспресс?
Некоторые пользователи часто пишут о том, что не могут с компьютера отправить фото продавцу Алиэкспресс. Такая проблема действительно существует. Но ее можно решить, перейдя на глобальную версию Aliexpress. Для этого вам необходимо кликнуть на в правом верхнем углу на ссылку «Go to Global Site (English)»

Обращаю ваше внимание, что данную надпись вы сможете найти только тогда, когда вы открыли диалоговое окно с продавцом. На главной странице сайта или карточке товара она не будет отображаться.
После того, как вы перейдете на глобальную версию Aliexpress, то выполните все те же действия, что указаны выше и фото обязательно отправится.
Как отправить фото продавцу с мобильного приложения AliExpress и Aliexpress NEW?
В отличие от компьютерной версии с мобильного приложения Алиэкспресс фото отправляются всегда. Поэтому если у вас не получилось отправить фото с компьютера, то воспользуйтесь мобильным приложением. Для этого вам необходимо:
- Зайдите в мобильное приложение Алиэкспресс
- На главной странице кликните на раздел «Мой профиль»

3. В разделе «Заказы» нажмите «Посмотреть все»

4. Откройте интересующий вас товар и нажмите на «Связаться с продавцом»

5. На открывшейся странице нажмите на «+» рядом со строкой ввода сообщения.

6. После этого откроется ваша галерея, где вы можете выбрать нужное фото и отправить его продавцу Алиэкспресс