Выбор постамата 5post (Пятерочка) в качестве доставки ваших товаров с Aliexpress (и не только) — это один из самых удобных способов получить заказ. Однако некоторые покупатели часто задаются вопросом, сколько хранится посылка в постамате, и что делать, если срок получения посылки истекает, а возможности забрать ее нет. В данной статье я подробно рассмотрю все нюансы доставки в 5Post (Пятерочку).
Сколько хранится заказ в постамате 5Post?
Посылка в постамате Пятерочки (5Post) хранится 7 дней с момента, когда заказ поступил в пункт выдачи. Если вы не забираете свой заказ в течение этого времени, то он будет отправлен на склад, а после — обратно отправителю.
Что делать, если не успеваешь забрать заказ из постамата 5Post?
Если вы не можете по каким-либо причинам забрать свой заказ в течение 7 дней, то можно продлить время хранения заказа в постамате 5Post еще на 2 дня. Вы можете сделать это самостоятельно в личном кабинете на сайте или в мобильном приложении 5Post, а также позвонив на горячую линию.
Номер горячей линии: 8-800-511-88-00
Продлить срок хранения можно только один раз.